江苏昆山陆路口岸海关查验作业区，38块电子屏分别对应一块区域，实时显示泊车位、车牌号、代理企业、查验关员等各项查验信息。3月24日，货车司机徐效强提起现在的查验模式，感觉特别畅爽舒心：“现在通过电子屏，我们可以随时了解通关情况，如果被查验，会推送给我泊车位的信息，查验结束后，放行的通知也是实时推送，卡口自动抬杆放行，一点都不耽误。”

图为关员对企业货物进行查验。 赵俊凌 摄

智能查辅打通了海关、场站、企业、代理、司机间的数字鸿沟，平均查验时间压缩至12分钟，而这只是昆山综保区智慧管理平台运行的一个缩影。该平台运用大数据理念和人工智能、机器学习等技术手段，以云享中心为内核，实现六大智能应用场景。除智能查辅外，智能监控实现无感监管，无需查验的低风险货物放行时间由半小时压缩至2分钟;智能服务实现一网通办，实现20余项业务远程办理;智能预警找准风险源头、智能交互提供执法支持、智能处置提高实战能力，构建起协同高效的综保区全业务领域一体化监管闭环，提升综保区参与国内国际“双循环”战略的竞争优势。

“昆山海关将努力把综保区打造成智慧城市的先行区，最终通过政府各部门之间、政府与企业之间的有效联动，达到智享联通、协同高效，促进综保区治理能力现代化，实现‘企业服务一网通办，综保区运行一网统管’，创造更优的营商环境。”昆山海关关长杨芳明表示。

关键词： 时间压缩 货车司机 技术手段 机器学习 智慧城市